Zahlungsarten

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Bestellungen im deutschen UTBOX Shop werden über den sicheren Shopify Checkout abgewickelt.

Währung und Preise

Für Deutschland werden Preise in EUR angezeigt. Produktpreise werden inklusive MwSt. angezeigt, sofern im Checkout nicht anders angegeben.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt und können je nach Gerät, Standort und Zahlungsanbieter variieren. Typische Optionen können Kredit- und Debitkarte, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay oder weitere lokale Zahlungsarten sein.

Sichere Zahlung

Der Checkout ist verschlüsselt. Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die ausgewählte Zahlungsmethode.

Fragen zur Zahlung

Bei Fragen zu Zahlung, Rechnung oder Bestellung schreiben Sie bitte mit Bestellnummer an support@utbox.store.

Prossimo passo

Resi e assistenza senza promesse eccessive

Italia: resi entro 14 giorni dalla consegna per richieste idonee, supporto replacement-first per problemi di qualità e istruzioni prima di ogni spedizione. I controller richiedono 2 batterie AAA ciascuno, 4 AAA in totale per due controller; le batterie non sono incluse.

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Italia: pagamento in EUR, consegna 3-7 working days after dispatch
Consegna

Verifica tempi e metodo

La consegna gratuita in Italia è 3-7 working days after dispatch dal magazzino in Germania.

Installazione

Controlla HDMI e controller

Tieni vicino TV o monitor HDMI, alimentazione USB stabile e 2 batterie AAA per ciascun controller; 4 AAA totali per due controller, non incluse.

Supporto

Assistenza prima del reso

Per problemi di qualità contatta support@utbox.store: prima controlliamo alimentazione, HDMI, ricevitore, controller e scheda, poi ricambi o sostituzione quando ragionevole.

Qual è il passo migliore dopo questa pagina?

Per resi non legati a difetti puoi contattarci entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di spedizione di ritorno sono a carico del cliente dove consentito da legge e piattaforma. Se serve un rientro fisico, il supporto fornisce le istruzioni RMA per la Germania: non spedire prodotti senza istruzioni.