Verifica tempi e metodo
La consegna gratuita in Italia è 3-7 working days after dispatch dal magazzino in Germania.
UTBOX X2 Pro è progettata per ridurre i passaggi: collega HDMI, alimenta il dispositivo, associa i controller e scegli un gioco dal menu.
Usa batterie nuove nei controller e una fonte di alimentazione stabile. Se lo schermo resta nero, prova un'altra porta HDMI o riavvia la TV dopo aver selezionato la sorgente corretta.
Prossimo passo
Italia: resi entro 14 giorni dalla consegna per richieste idonee, supporto replacement-first per problemi di qualità e istruzioni prima di ogni spedizione. I controller richiedono 2 batterie AAA ciascuno, 4 AAA in totale per due controller; le batterie non sono incluse.
La consegna gratuita in Italia è 3-7 working days after dispatch dal magazzino in Germania.
Tieni vicino TV o monitor HDMI, alimentazione USB stabile e 2 batterie AAA per ciascun controller; 4 AAA totali per due controller, non incluse.
Per problemi di qualità contatta support@utbox.store: prima controlliamo alimentazione, HDMI, ricevitore, controller e scheda, poi ricambi o sostituzione quando ragionevole.
Per resi non legati a difetti puoi contattarci entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di spedizione di ritorno sono a carico del cliente dove consentito da legge e piattaforma. Se serve un rientro fisico, il supporto fornisce le istruzioni RMA per la Germania: non spedire prodotti senza istruzioni.